Antes acreditava-se que esse bloqueio só acontecia quando era realizado o Hard Reset no aparelho, em outras palavras quando se fazia uma formatação foçada no modo recovery, mais o bloqueio acontece por um simples motivo. O dispositivo está com uma conta Google sincronizada. A Google optou por melhorar a segurança em uma versão de manutenção do Android 5.0 a mais conhecida como Lollipop ela apresenta uma proteção contra restauração de fábrica, e esse recurso está presente nos novos dispositivos, ele evita o uso de um Smartphone Android a menos que o usuário tenha acesso a sua conta que foi sincronizada no dispositivo, por algum motivo a maioria dos usuários não tem o habito de guarda sua senha da conta criada para fazer download de aplicativo na Google Play e é nesse momento que caímos no bloqueio da conta Google. E para não ter complicação na restauração do aparelho é necessário remover essa conta antes do processo de formatação, acompanhe o vídeo abaixo para saber como faz essa remoção nas configurações do celular.
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