Como Atualizar os Drivers da TV Philco Travada na Logomarca (Atualizado 2026)
Se a sua TV Philco está travada na logomarca, reiniciando sozinha, com memória cheia ou muito lenta, este tutorial vai te ajudar a resolver o problema usando o novo assistente oficial de atualização da Philco.
O processo mudou recentemente e agora é feito através de um software oficial que automatiza praticamente tudo, facilitando bastante a atualização. Você pode baixar AQUI
📌 Quando esse procedimento é indicado?
- TV travada na logomarca
- TV muito lenta
- Esquecimento de senha
- Memória cheia
- Sistema apresentando falhas
🔽 Passo 1 – Baixar o Assistente Oficial da Philco
Acesse o site oficial da Philco e siga o caminho:
- Clique em Atendimento
- Vá em Atualização de Dispositivo
- Baixe o Assistente de Instalação
Após o download:
- Execute o arquivo
- Clique em Avançar
- Clique em Instalar
- Confirme em Sim
- Finalize a instalação
🖥️ Passo 2 – Configurar o Assistente
Ao abrir o programa:
- Ele irá detectar seu sistema automaticamente
- Será solicitado seu CPF (novo procedimento da empresa)
- Escolha a opção TV
- Insira o Radical do número de série
Importante: O radical são os últimos 5 dígitos do número de série da sua TV.
Exemplo de modelo identificado automaticamente:
PH32B51
Confirme os dados e aceite os termos. Lembrando que todos os dados da TV serão apagados.
💾 Passo 3 – Preparar o Pendrive
Você vai precisar de:
- Pendrive de no mínimo 4GB
- Preferencialmente vazio
O próprio assistente:
- Formata o pendrive automaticamente
- Coloca no formato correto
- Transfere os arquivos de atualização
Atenção: Verifique a letra correta do pendrive no Windows antes de confirmar, para não formatar outro dispositivo por engano.
📺 Passo 4 – Atualização Forçada na TV
Após finalizar no computador:
- Remova o pendrive com segurança
- Conecte o pendrive na porta USB da TV
- Desligue a TV da tomada
- Ligue novamente na tomada
- Segure o botão Power da TV (não é o do controle)
- Aguarde aparecer o menu de instalação
- Espere o processo finalizar
Após concluir, a TV deverá iniciar normalmente.
⚠️ E Se Não Resolver?
Se mesmo após a atualização:
- A TV continuar travando
- A parte traseira estiver esquentando muito
Provavelmente o problema é superaquecimento do processador.
Não recomendo improvisos como ventiladores externos. O ideal é levar em uma assistência técnica especializada.
🎯 Considerações Finais
O novo sistema de atualização da Philco ficou muito mais simples e automatizado comparado ao método antigo, onde era necessário:
- Baixar arquivo manualmente
- Extrair arquivos
- Formatar pendrive manualmente
- Copiar arquivos corretamente
Agora o assistente faz praticamente tudo sozinho.
Se este tutorial te ajudou, compartilhe com outras pessoas que estejam com a TV travada na logomarca.
